![]() |
姓名: | 张怀 |
![]() |
领域: | 人力资源 |
![]() |
地点: | 广东 广州 |
![]() |
签名: |
- 博客等级:
- 博客积分:1398
- 博客访问:4813357
张怀教授:中国通信产业服务公司重庆分公司MTP
本次课程主要内容涉及中基层管理人员(5-6岗)的角色认知、改革潮流下中基层管理人员的角色定位,符合时代要求的管理人员素质与能力要求,管理与领导的区别与联系、情景领导、管理沟通、部属激励等内容,以角色认知、领导力、管理沟通与激励为核心内容,帮助管理人员认清自身角色、端正职业定位、提升领导力、做好上中下各层人员的沟通与协调、部属的激励与工作积极性的调动。 每次课程前夕,公司总经理李总都亲自前来做动员讲话,对与会人员提出严格要求与殷切期望,端正学习态度,课程按分组竞赛式的方式进行,每批学员60人,按6组布局,还好,国防宾馆的会议场比较大,也比较安静,整个教学场所的设施也还比较配套,人力资源部也做好了各方面的准备与安排,所以整个教学期间井然有序、学员积极思考、踊跃发言,学习气氛相当不错!君远公司的邓小姐也忙上忙下,与我一样在场内“活动”了整整6天,真的很敬业,至少我不用担心纸张、话筒传递等事情,做的真的不错。 课程间歇,人力资源部张经理带我们去品尝重庆火锅,时间恰逢重庆饮食文化节开市,沿滨江路一路都是重庆各大火锅的宣传阵地,其中最引人注目的“天下第一锅”,场面浩大、无数人在排队等候品尝,场面相当热闹。 我们是去到的一家老字号“秦妈”火锅,去的店面,已是座无虚席,我们恰好等到人家离席,算是第二梯队了,我本来是畏惧吃火锅的,张小姐要了一半红汤,一半清汤的,结果发现,这次红汤的自己也能接受得了,于是大胆的一饱口福了。 课程连续上了6天,还好、发现自己的声音还行,这是没有料到的,看来重庆的天气也帮忙了,那几天,天气都不热,估计是可以耐受那么几天的原因之一吧。 课程进行期间,非常高兴帮助两个学员解答了他们关心的问题,从学员的讨论与对话之中,了解到更多实际情况、增强了对通信服务企业经营与业务活动的理解,学员与举办单位对教学的整体满意度比较高,其中一个从事市场管理的管理人员发言说,本次除进一步增强了管理人员的角色意识外,尤其加强了与客户的沟通技巧,本次课程虽没有重点讲对外的沟通,大家也举了一些对外沟通的例子,课程案例的解析,确实有利于提高自身的沟通技巧。还有个学员“夸奖”我说,张老师本次所采用的激励方法很好,对某一个学员的沟通方式也体现了很好的技巧,是一个成功案例! ![]() 张怀 |
一共有 0 条评论
发表评论
以上网友发言只代表其个人观点,不代表总裁网的观点或立场。