姓名: | 张怀 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 广东 广州 | |
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张怀:第一次为班组长讲授沟通技巧课程分享 九丰能源是华南地区重要的能源供应商,4月14日应时代光华东莞公司与东莞九丰的邀请,第一次面对以基层管理人员为主的《管理沟通》课程。 这些干部平常用步话机通话交流,上课的时候发现整个教室放置了好几个步话机,显然这样上课是无法进行的,处理好“干扰源”我们才开始上课。 课程主要围绕九丰自己的案例展开研讨的,课程中管理方发现,沟通问题与公司管理有关,与公司文化有关,当然这次发现无疑是正确的,“管理即沟通”这句经典的论断,早就有学者这么讲的了。 据说该公司学员前段时间对培训还不够适应,昨天观察,大家参与热情很高,主办方表示“没有想到”,“培训开始步入正轨”。 与中高层管理中的沟通不同,基层管理沟通主要是面对作业人员的沟通,这是本次课程集中关注的重点。 张怀 |
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